المقدمة في عالم الأعمال المليء بالمنافسة والتغيرات المتسارعة، لم يعد مجرد تقديم منتج أو خدمة عالية الجودة كافياً للنجاح. بل أصبحت الصورة الذهنية والانطباع البصري عنصرين أساسيين في جذب الجمه�